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¿CÓMO FUNCIONA? ¡NO PUEDE SER MÁS FÁCIL!

 

Sólo para particulares:

¡NUEVA RULETA BALLENOIL! JUEGA Y OBTÉN LAVADOS / REPOSTAJES 

  • Por 20€ que se reposten mediante nuestra app obtén 1 tirada.
  • Pulsa "Tirar" y si la ruleta para su un pétalo premiado, el regalo estará inmediatamente disponible. Importante: El usuario debe dejar que la ruleta se pare completamente antes de navegar a otra pantalla. En caso contrario, el sistema detecta una tirada no finalizada que no se puede recuperar.

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  • Preguntas frecuentes:

> ¿Cuándo recibo las tiradas? :

  • Las tiradas se asignan una vez realizado el repostaje. En el email de resumen con los datos del suministro se notificará también cuántas tiradas se han asignado.

> ¿Cómo accedo a la ruleta? Si se han asignado tiradas, al acceder a la app se mostrará la ruleta directamente, pero también será accesible desde el apartado Promociones y Premios del menú Club Ballenoil pulsando el banner correspondiente:

 


> ¿Hay un consumo mínimo para disfrutar de los premios? No. Los premios se pueden usar de forma directa, sin necesidad de hacer ningún consumo complementario. En caso de obtener un premio en repostaje, éste estará disponible en el apartado Historial de la app. Si el premio obtenido es un lavado, estará en el apartado Club.


> ¿Qué pasa con el importe restante si no lo reposto todo? Lo sentimos, pero los premios no dan derecho a devolución / canje por otro repostaje. Si no se conume el total del premio en un repostaje, lo que no se haya gastado se pierde. Por ejemplo, si el premio obtenido son 50€ y se repostan 40€ esos 10€ no se canjearán por otro repostaje ni se reintegrarán de ninguna forma.

> ¿Y si tengo algún problema? Ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente que resolverán la posible incidencia lo antes posible:

  • E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Teléfono gratuito: 900 730 760

¡NO TE LO PIENSES, DESCARGA NUESTRA APP Y ENTRA EN EL CLUB